Digitale aankopen
Algemene voorwaarden digitale gidsen
Laatst bijgewerkt: 12 september 2026
1. Verkoper
PCTip is een website van MostDev IT Consultancy, Briljantstoep 25, 9403 SC Assen, Nederland. KvK: 73780367. Btw-id: NL004906696B29. Contact: info@mostdev.com; +31 6 21556931.
2. Aanbod en prijs
Verkoop is beschikbaar voor klanten die in Nederland wonen of daar als onderneming gevestigd zijn. Iedere betaalde gids kost € 4,95 inclusief 9% btw. De productpagina vermeldt titel, platform, doelgroep, bestandsformaat en omvang. U hebt een PDF-lezer nodig. Er zijn geen verzendkosten of abonnementskosten.
3. Bestelling en betaling
De overeenkomst ontstaat wanneer u de verplichte gegevens en akkoordverklaring invult en de betaling via Mollie voltooit. U ontvangt daarna per e-mail een bevestiging met bestelnummer, prijs, productgegevens, downloadlink, uw akkoordverklaring en deze voorwaarden.
4. Levering en gebruiksrecht
Na een geslaagde betaling staat de PDF direct klaar en ontvangt u een downloadlink die 30 dagen na betaling geldig blijft. Een opgeslagen PDF kunt u daarna blijven gebruiken. U krijgt een persoonlijk, niet-exclusief gebruiksrecht. Voor een MKB-gids geldt intern gebruik binnen één organisatie. Openbaar maken, doorverkopen of verspreiden van de PDF is niet toegestaan.
5. Bedenktijd bij digitale inhoud
U hebt vanaf het sluiten van de overeenkomst 14 dagen bedenktijd. Vóór betaling vraagt PCTip uitdrukkelijk om uw toestemming voor onmiddellijke levering en uw erkenning dat de bedenktijd vervalt zodra u de download start. Zolang de download niet is gestart, kunt u uw aankoop herroepen via https://pctip.nl/herroepen/ of per e-mail aan info@mostdev.com. Vermeld uw bestelnummer en e-mailadres. Wij bevestigen de herroeping en betalen binnen 14 dagen na uw melding het aankoopbedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode, zonder kosten.
6. Deugdelijkheid en ondersteuning
De gids moet beantwoorden aan wat u redelijkerwijs van de beschrijving mag verwachten. Werkt het bestand of de downloadlink niet, meld dit dan via info@mostdev.com met uw bestelnummer. PCTip biedt eerst herstel of een nieuwe download en, als dat geen passende oplossing is, de wettelijke remedie. Een aankoop omvat de beschreven editie; noodzakelijke updates voor een deugdelijk product blijven onder de wettelijke rechten vallen.
7. Verantwoord gebruik
Computers en situaties verschillen. Maak vóór ingrijpende stappen een werkende back-up en controleer opdrachten voordat u ze uitvoert. Niets in deze voorwaarden beperkt rechten die een consument volgens dwingend recht heeft.
8. Klachten en toepasselijk recht
Stuur een klacht met bestelnummer naar info@mostdev.com. PCTip reageert zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen. Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing, met behoud van de dwingende bescherming die geldt in het land waar de consument woont.
Gebruik het formulier Aankoop herroepen of neem contact op.