Slimmer werken

Windows-pc start niet meer op

Bepaal veilig of een Windows-pc geen stroom krijgt, geen beeld geeft of Windows niet laadt en kies daarna de juiste herstelroute.

Platform
Windows
Versies
Windows 11
Geschatte tijd
20–45 minuten
Moeilijkheid
gemiddeld
Beheerdersrechten
Niet nodig
Gegevensrisico
laag

Veilige snelle controles

Probeer eerst dit

  1. Koppel USB-sticks, externe schijven, printers en docks tijdelijk los.
  2. Controleer stopcontact, adapter, laadlampje en de helderheid van het scherm.
  3. Noteer fouttekst, pieptonen of een patroon van knipperende lampjes.

Stap voor stap

Volg de oplosroute

Stop zodra het probleem is opgelost. Je hoeft latere stappen dan niet meer uit te voeren.

Stap 1 van 5
  1. Stap 1

    Bepaal of de computer stroom krijgt

    Link naar stap

    Koppel niet-noodzakelijke apparaten los, sluit de originele of aantoonbaar geschikte voedingsadapter rechtstreeks op een bekend werkend stopcontact aan en wacht vijf minuten. Druk daarna één keer kort op de aan-uitknop en noteer lampjes, ventilator, pieptonen, fabrikantlogo en exacte tekst op het scherm.

    Wat hoor je te zien?

    Lampjes, ventilator of een logo reageren; noteer het laatste zichtbare stadium, want het probleem zit dan waarschijnlijk na de stroomtoevoer.

    Mijn scherm ziet er anders uit

    Geen enkele reactie met een werkend stopcontact wijst op adapter, accu, voeding of andere hardware. Ga niet zelf een netvoeding of bolstaande accu openen en probeer geen willekeurige adapter.

  2. Stap 2

    Start zonder onnodige randapparatuur

    Link naar stap

    Houd de aan-uitknop alleen ingedrukt als de pc aantoonbaar is vastgelopen en niet op een normale uitschakeling reageert. Koppel daarna USB-sticks, externe schijven, printers, docks, geheugenkaarten en extra beeldschermen los; laat alleen stroom, één beeldscherm, toetsenbord en muis aangesloten en start eenmaal.

    Wat hoor je te zien?

    Windows start. Sluit na volledig aanmelden telkens één apparaat aan en herstart zo nodig, zodat duidelijk wordt welk apparaat of welke poort het probleem terugbrengt.

    Mijn scherm ziet er anders uit

    Blijft het scherm zwart terwijl de pc draait, controleer bij een desktop de monitorvoeding, helderheid, gekozen ingang en kabel. Test één andere bekende kabel of monitor, maar open de pc-behuizing niet voor deze route.

  3. Stap 3

    Open Windows Herstelomgeving

    Link naar stap

    Als Windows na mislukte normale startpogingen zelf Automatisch herstel toont, kies Geavanceerde opties > Problemen oplossen > Geavanceerde opties. Noteer vóór een keuze welke opties zichtbaar zijn. Forceer niet op eigen initiatief meerdere stroomonderbrekingen om dit scherm op te roepen.

    Wat hoor je te zien?

    U ziet de officiële Windows-herstelhulpmiddelen, waaronder Opstartherstel en mogelijk Systeemherstel, Updates verwijderen of Opstartinstellingen.

    Mijn scherm ziet er anders uit

    Verschijnt de herstelomgeving niet, gebruik dan uitsluitend officiële Windows 11-installatiemedia en kies Uw computer herstellen, niet Installeren. Vraagt Windows om BitLocker, stop en haal eerst de juiste herstelsleutel op via het gekoppelde Microsoft- of organisatieaccount.

  4. Stap 4

    Voer Opstartherstel uit

    Link naar stap

    Kies in Geavanceerde opties > Opstartherstel, selecteer exact de Windows-installatie en het account dat u normaal gebruikt en voer zo nodig het accountwachtwoord in; een pincode wordt hier mogelijk niet geaccepteerd. Laat de analyse zonder stroomonderbreking afronden.

    Wat hoor je te zien?

    Windows meldt dat herstel is uitgevoerd en start opnieuw door tot het aanmeldscherm. Test daarna eerst zonder randapparatuur.

    Mijn scherm ziet er anders uit

    Meldt Opstartherstel dat de pc niet kan worden hersteld, fotografeer de melding en het eventuele logpad en keer terug naar Geavanceerde opties; voer niet meteen bootrec- of BCDEdit-reparaties van een forum uit.

  5. Stap 5

    Gebruik zo nodig een eerder herstelpunt

    Link naar stap

    Kies Geavanceerde opties > Systeemherstel, selecteer het normale Windows-account en kies een herstelpunt van vóór de eerste mislukte start. Gebruik Zoeken naar programma’s die worden beïnvloed, fotografeer die lijst en laat de herstelactie op netstroom volledig afronden.

    Wat hoor je te zien?

    Windows start met eerdere systeeminstellingen; persoonlijke bestanden blijven behouden en u weet welke apps, updates of stuurprogramma’s mogelijk opnieuw nodig zijn.

    Mijn scherm ziet er anders uit

    Is er geen herstelpunt of mislukt herstel, kies dan niet direct Deze pc opnieuw instellen. Regel eerst een aantoonbare back-up of professionele gegevensredding, afhankelijk van de waarde van de bestanden.

    Deze stap terugdraaien

    Systeemherstel kan vanuit Windows doorgaans ongedaan worden gemaakt; lukt opstarten niet, gebruik opnieuw de herstelomgeving.

Veiligheid voorop

Wanneer stoppen?

  • Stop direct bij rook, hitte, vloeistofschade, een bolstaande accu of een tikkende schijf.
  • Stop wanneer BitLocker een onbekende herstelsleutel vraagt of wanneer de enige overgebleven keuze gegevens kan wissen.

Wijzigingen terugdraaien

Opstartherstel wijzigt geen persoonlijke bestanden. Een voltooid Systeemherstel kan vanuit Windows opnieuw via Systeemherstel ongedaan worden gemaakt.

Drie verschillende zwarte schermen

Geen lampjes en geen ventilator is een ander probleem dan een draaiende pc zonder beeld. Verschijnt het logo van de pc-fabrikant maar nooit het Windows-logo, noteer dan precies waar het beeld stopt. Verschijnt het Windows-logo wel, dan werken stroom, beeld en veel hardwareonderdelen al en ligt een Windows-herstelroute meer voor de hand.

Herinstallatie is niet de eerste stap

Een schone installatie kan gegevens en programma’s verwijderen. Gebruik eerst Opstartherstel en een beschikbaar herstelpunt. Regel professionele hulp of een gegevensback-up voordat u een reset of herinstallatie kiest.

Voor gevorderde gebruikers

Er bestaat geen veilig universeel commando voor iedere pc die niet opstart. Maak eerst onderscheid tussen voeding, beeld, firmware en Windows. Als Opdrachtprompt in de Windows-herstelomgeving beschikbaar is, kunt u de actieve Boot Configuration Data alleen uitlezen:

bcdedit /enum all

De uitvoer hoort ten minste een Windows Boot Manager en een Windows Boot Loader voor de bedoelde Windows-installatie te bevatten. Fotografeer of exporteer de uitvoer voor een beheerder. Een ontbrekende of afwijkende regel is niet genoeg om zelf waarden te wijzigen. Gebruik hier geen bcdedit /set, /delete of bootrec op goed geluk: Microsoft waarschuwt dat onjuiste bootinstellingen de pc onbruikbaar kunnen maken. In de herstelomgeving zijn stationsletters bovendien niet gegarandeerd gelijk aan die in normaal Windows.

Start Windows na herstel weer normaal, controleer dan of Windows RE correct geregistreerd staat. Open Opdrachtprompt als administrator en voer uit:

reagentc /info

Bij Windows RE status hoort Enabled te staan en bij Windows RE location een pad. Dit commando toont alleen informatie. Is de status Disabled of ontbreekt de locatie, bewaar de uitvoer en laat de herstelconfiguratie gericht repareren; voer niet zonder back-up en systeemkennis /setreimage, /enable of partitiecommando’s uit.

Bronnen
  1. Herstelopties in WindowsMicrosoft Support, geraadpleegd 25-7-2026
  2. REAgentC-opdrachtregeloptiesMicrosoft Learn, geraadpleegd 26-7-2026
  3. BCDEdit /enumMicrosoft Learn, geraadpleegd 26-7-2026

Auteur: PCTip-redactie.

Bijgewerkt op .