Actuele hulp
Bijgewerkte probleemgidsen
Deze pagina toont onze probleemgidsen, met de recentste bijwerkdatum bovenaan.
C-schijf is vol in Windows 11
Maak veilig ruimte vrij op een volle C-schijf in Windows 11 zonder systeembestanden of onvervangbare persoonlijke bestanden te wissen.
- Tijd
- 15–35 minuten
- Niveau
- beginner
Een nieuwe computer veilig instellen en overzetten
Stel een nieuwe Windows-pc, Mac of Ubuntu-computer gecontroleerd in, werk hem bij en zet bestanden over zonder de oude computer te vroeg te wissen.
- Tijd
- 1–3 uur plus overdrachtstijd
- Niveau
- gemiddeld
Geen geluid op een Windows 11-pc
Herstel ontbrekend geluid in Windows 11 door uitvoer, kabels, appvolume, probleemoplosser en updates in een veilige volgorde te controleren.
- Tijd
- 10–25 minuten
- Niveau
- beginner
OneDrive synchroniseert niet in Windows 11
Herstel vastgelopen OneDrive-synchronisatie door status, verbinding, opslag en accountkoppeling te controleren zonder onnodig bestanden te verwijderen.
- Tijd
- 10–30 minuten
- Niveau
- beginner
Opslagruimte op de Mac is vol
Maak veilig opslagruimte vrij op een Mac door eerst grote categorieën te bekijken en alleen gecontroleerde bestanden en apps te verwijderen.
- Tijd
- 15–35 minuten
- Niveau
- beginner
Phishingmail of verdacht bericht herkennen
Beoordeel een verdachte e-mail, sms of WhatsApp veilig zonder op links te klikken en weet wat u moet doen als u al gegevens invulde.
- Tijd
- 5–15 minuten
- Niveau
- beginner
Printer staat offline in Windows 11
Breng een printer die in Windows 11 offline blijft weer online door stroom, netwerk, wachtrij en printerinstellingen veilig te controleren.
- Tijd
- 10–25 minuten
- Niveau
- beginner
Sterke wachtwoorden en tweestapsverificatie instellen
Beveilig belangrijke accounts met unieke wachtwoorden, een wachtwoordmanager, tweestapsverificatie en veilig opgeborgen herstelcodes.
- Tijd
- 20–45 minuten
- Niveau
- beginner
Verdachte pop-ups en meldingen verwijderen in Windows
Stop misleidende browserpop-ups en meldingen veilig, controleer extensies en apps en scan Windows zonder op de waarschuwing zelf te klikken.
- Tijd
- 15–40 minuten plus scantijd
- Niveau
- beginner
Wifi verbonden maar geen internet in Windows 11
Herstel een Windows 11-pc die wel met wifi is verbonden maar geen internet heeft, met veilige controles van apparaat naar router.
- Tijd
- 10–25 minuten
- Niveau
- beginner
Wifi werkt niet in Ubuntu of Linux Mint
Controleer stap voor stap waarom wifi in Ubuntu of Linux Mint niet werkt, van vliegtuigstand en router tot adapterherkenning en stuurprogramma.
- Tijd
- 15–35 minuten
- Niveau
- gemiddeld
Windows 11 is langzaam: vind de oorzaak
Vind waarom Windows 11 traag reageert en verbeter de snelheid zonder opschoonapps of willekeurige systeemwijzigingen.
- Tijd
- 15–30 minuten
- Niveau
- beginner
Windows Update mislukt in Windows 11
Los een mislukte Windows 11-update op met vrije-ruimtecontrole, de officiële probleemoplosser en veilige systeemcontroles.
- Tijd
- 20–60 minuten
- Niveau
- gemiddeld
Windows-pc start niet meer op
Bepaal veilig of een Windows-pc geen stroom krijgt, geen beeld geeft of Windows niet laadt en kies daarna de juiste herstelroute.
- Tijd
- 20–45 minuten
- Niveau
- gemiddeld